Die Frage kommt abends
Dann, wenn die Kundin Zeit hat. Kommt die Antwort erst am Morgen, hat sie oft längst woanders gebucht.
Für Friseure und Salons
Der Assistent, der im Ton deines Salons auf WhatsApp, Messenger, Instagram und deiner Website antwortet – und den Termin gleich selbst bucht. Er kennt deine Preise, deine Leistungen und deinen Kalender. Auch abends um zehn.
Hallo zusammen! Habt ihr nächste Woche nachmittags noch was frei zum Färben?
Hallo! Nächste Woche hätten wir zum Färben Dienstag um 15:30, Mittwoch um 17:00 und Freitag um 14:00 frei. Was passt dir am besten?
Mittwoch wäre super 🙂
Eingetragen: Mittwoch 17:00 bei Anita. Das Färben dauert ca. 2 Stunden. Am Tag vorher schicke ich dir eine Erinnerung.
Termin gebucht · in 4 Sekunden
Warum das zählt
Dann, wenn die Kundin Zeit hat. Kommt die Antwort erst am Morgen, hat sie oft längst woanders gebucht.
Mit Farbe an den Händen beantwortet niemand Nachrichten. Die Nachricht wartet – die Geduld nicht immer.
Öffnungszeiten, Preis, Parken, wie lange es dauert. Jeden Tag, auf drei, vier Kanälen, von Hand.
Wer wir sind
So viele Kundennachrichten an unseren Salon kommen außerhalb der Öffnungszeiten. Früher gab es darauf erst am nächsten Tag eine Antwort – wenn überhaupt.
Christine's Beauty ist unser eigener Salon. Das Gespräch oben ist kein Symbolbild – das ist unser Alltag: Die Frage kommt um zehn Uhr abends, die Kollegin steckt gerade mitten in einer Netflix-Serie, und trotzdem rutscht die Antwort nicht auf den nächsten Mittag – die Kundin hat sofort ihre Antwort und ihren Termin.
Christine One ist nicht die Vorstellung einer Softwarefirma davon, wie ein Salon funktionieren könnte. Es ist in einem Salon entstanden, weil wir es selbst gebraucht haben – und jede Funktion läuft dort live, mit echten Kunden, bevor sie irgendjemand sonst bekommt.
Wenn etwas nicht rund läuft, erfahren wir das nicht von einem Kunden. Wir merken es selbst, noch am selben Tag.
Das Produkt
Er kennt die Daten deines Salons, führt den Kalender und weiß, wann ein Mensch ranmuss.
01
Das kannst du heute kaufen, und es läuft live. Kein Versprechen, sondern ein Produkt.
VerfügbarWhatsApp, Messenger, Instagram und Website-Widget – alles in einem Verlauf.
Bucht, verschiebt und storniert Termine mitten im Gespräch – direkt in deinem Kalender.
Was dein Buchungssystem nicht weiß: die Geschichte des Salons, häufige Fragen, Pflegetipps nach der Behandlung. Du lädst es hoch, du bearbeitest es. Ab dem Paket Chat + Voice.
Terminerinnerungen per E-Mail, WhatsApp oder SMS (WhatsApp- und SMS-Gebühren sind nicht im Monatspreis enthalten) – weniger leere Stühle.
Schläft nicht, macht keinen Urlaub und vergisst nie, zurückzuschreiben. Auch wer nach Feierabend anfragt, bekommt eine Antwort.
Bei Beschwerden, Sonderwünschen oder wenn er unsicher ist, probiert er nicht herum – er gibt an dich ab.
Buchung
Der Assistent sieht freie Termine in Echtzeit und bucht, verschiebt oder storniert – mitten im Gespräch, auch nachts.
BUCHT
Nach Leistung, Mitarbeiterin und Dauer trägt er die Kundin in ein wirklich freies Zeitfenster ein.
VERSCHIEBT
„Geht auch Freitag?“ – er sucht den nächsten passenden Termin und verlegt die Buchung dorthin.
STORNIERT
Das frei gewordene Zeitfenster ist sofort wieder buchbar – zum Beispiel für jemanden von der Warteliste.
ERINNERT
Er schickt vor dem Termin eine Erinnerung und nimmt auch die Antwort darauf entgegen.
Hast du schon eine Buchungssoftware oder einen Kalender, bleibt alles, wie es ist. Der Assistent arbeitet direkt darin: dieselben Daten, dieselbe Oberfläche fürs Team.
Buchungssysteme · Google Kalender · iCal
Keine Buchungssoftware? Musst du auch nicht kaufen. Christine One funktioniert auch mit einem eigenen, integrierten Kalender – Leistungen, Team, Arbeitszeiten, Pausen.
Kein extra Abo · Kein Umstieg
Was er bestätigt, steht im Kalender. Der Assistent sagt nur dann „gebucht“, wenn der Termin wirklich im Kalender steht – und bietet nur Zeitfenster an, die tatsächlich frei sind. Doppelbuchungen und Kunden, die vergeblich kommen, sind der teuerste Fehler, den so ein System machen kann.
Verkauf
Der Assistent spricht mit deinen Kunden wie ein Profi am Empfang: Er weiß, wann es sich lohnt, eine Zusatzbehandlung anzusprechen – und wann nicht. Dahinter steckt professionelles Verkaufswissen, kein Druck.
Weiß die Kundin nicht genau, was sie möchte, fragt er nach und empfiehlt ihr etwas aus deinem Angebot. Nicht das Teuerste, sondern das, was zu ihr passt.
Zum Färben die Pflegebehandlung, zum Schnitt das Styling. Einmal, kurz und zu deinen Preisen.
„Lohnt sich das für mich?“ – die Antwort kommt aus den Daten deines Salons: wie lange es dauert, was dazugehört, was die Kundin dafür bekommt.
Für die Pflege zu Hause nach der Behandlung: die Produkte, die du in deinem Salon verkaufst und selbst hinterlegt hast.
Ich hätte gern am Mittwoch um 17 Uhr einen Termin zum Färben.
Eingetragen: Mittwoch 17:00 bei Anita. Zum Färben empfehlen wir gern eine Pflegebehandlung – 15 Minuten länger, 25 €. Soll ich sie mit eintragen?
Ja, gern.
Ist mit eingetragen. Wir freuen uns am Mittwoch auf dich!
Eine Frage, ein Ja – und der Termin ist mehr wert.
Er verkauft – aber er drängt nicht. Er erfindet keine Rabatte. Er sagt nicht „nur noch ein Termin frei“, wenn das nicht stimmt. Sagt die Kundin Nein, bleibt es beim Nein. Jeder Preis und jedes Angebot kommt aus deiner eigenen Liste.
Einrichtung
Du musst kein neues System lernen und nichts umstellen. Der Assistent setzt sich einfach hinter deine bestehenden Kanäle.
WhatsApp, Messenger, Instagram, Website. Deine Kunden schreiben dort, wo sie immer schreiben – nur bekommen sie jetzt eine Antwort.
Preise, Leistungen, Öffnungszeiten, Pflegetipps nach der Behandlung. Beim Start tragen wir alles ein – danach bearbeitest du es selbst.
Im Schattenmodus siehst du, was er antworten würde, bevor irgendetwas rausgeht. Wann er live geht, entscheidest du.
Vertrauen
Gespräche und Salondaten liegen in einer Datenbank in der EU, in Frankfurt. Die Antworten schreibt das KI-Modell von Anthropic, das Daten auch in den USA verarbeitet – auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.
Die Daten der Salons sind auf Datenbankebene getrennt, nicht nur per Anwendungslogik.
Frühere Färbungen, Lieblingsfriseur, vergangene Termine – was über eine Kundin zur Sprache kommt, erreicht uns über eine verschlüsselte Verbindung, wird beim Hosting-Anbieter verschlüsselt gespeichert, und auch die nächtliche Sicherung ist verschlüsselt. Wie lange es aufbewahrt wird, legt der Vertrag fest.
Deine Wissensdatenbank und deine Gespräche sind deine Daten. Du kannst sie jederzeit aus dem Panel exportieren, und auf Anfrage löschen wir sie.
Pakete
Vier Pakete, jeweils für einen Salon. Heute kannst du das Paket Chat kaufen; Chat + Voice, Marketing und Komplett – Letzteres enthält auch die fachliche Wissensdatenbank – kannst du dir per Vorregistrierung vormerken lassen. Je länger die Laufzeit, desto niedriger der Monatspreis.
Wenn keine Nachricht mehr unbeantwortet bleiben soll und Termine wie von selbst im Kalender landen.
79 € pro Monat, pro Salon · zzgl. MwSt.
Wenn auch das Telefon klingelt, während niemand rangehen kann – und dein Salon eigenes Wissen hat, das sich aufschreiben lässt.
169 € pro Monat, pro Salon · zzgl. MwSt.
Posts, Anzeigen, Kampagnen und Analysen – zusätzlich zu den Kommunikationspaketen oder einzeln.
49 € einzeln · +39 € zusätzlich zu einem anderen Paket pro Monat, pro Salon · zzgl. MwSt.
Alles an einem Ort, plus die KI-Wissensdatenbank: jede fachliche Frage, im Chat beantwortet. 300 Gespräche und 200 Sprachminuten pro Monat inklusive.
199 € pro Monat, pro Salon · zzgl. MwSt.
In den Paketen Chat, Chat + Voice und Komplett sind 300 Gespräche pro Monat enthalten. Darüber hinaus: +100 Gespräche für 25 €. In Chat + Voice und Komplett sind außerdem 200 Sprachminuten enthalten, darüber 0,45 € pro Minute – jede angefangene Minute zählt.
Für alle, einmal pro Salon, mit denselben Kontingenten wie in den bezahlten Monaten.
So viele Mitarbeitende, so viele Kunden, so viele angebundene Kanäle, wie du willst. Das Kontingent gilt nur für Gespräche und Sprachminuten.
Bei monatlicher Zahlung kannst du jederzeit kündigen. Die Gebühr für 3, 6 und 12 Monate zahlst du im Voraus; bei Kündigung wird sie nicht erstattet.
Nicht im Monatspreis enthalten: die WhatsApp-Nachrichtengebühren (Meta stellt sie dir direkt in Rechnung), die SMS-Gebühren und dein Werbebudget.
Alle angegebenen Preise sind Nettopreise, ohne Steuern. Welche Steuer auf deiner Rechnung steht, hängt vom Sitz bzw. Standort deines Unternehmens ab.
Miss den Monatspreis an deinen eigenen Preisen. Teil ihn durch den Preis eines durchschnittlichen Termins: So viele Buchungen nach Feierabend spielen ihn wieder ein. Alles andere – die Antwort, die sonst auf den nächsten Mittag gerutscht wäre, die vergessene Erinnerung – ist Bonus. Für verpasste Anrufe gibt es das Paket Chat + Voice.
Was er bestätigt, steht im Kalender. Keine Doppelbuchung und kein Termin, von dem nur die Kundin glaubt, dass es ihn gibt.
Fragen
Wir geben ihn nicht als Menschen aus. Das Profil trägt den Namen deines Salons, der Ton ist deiner – aber wenn jemand nachfragt, sagt der Assistent offen, dass er der digitale Assistent des Salons ist.
Unsere Erfahrung: Um zehn Uhr abends stört das niemanden. Was stört, ist, gar keine Antwort zu bekommen.
Zwei bis drei Werktage. Am ersten verbinden wir deine Kanäle, am zweiten tragen wir deine Leistungen und Preise ein, am dritten gehst du im Schattenmodus durch, was er antworten würde. Wann er live geht, entscheidest du.
Ja. Dieselbe Nummer, dieselbe Messenger-Seite, dasselbe Instagram. Der Assistent arbeitet dahinter, nicht an ihrer Stelle.
Du kannst dich jederzeit in ein laufendes Gespräch einklinken – ab dann übernimmst du, und der Assistent tritt zurück.
Er erfindet nichts. Er sagt der Kundin, dass er nachfragt, und gibt an dich ab. Du bekommst eine Benachrichtigung, und die Kundin bleibt nicht ohne Antwort.
Genauso bei Beschwerden und bei jeder Anfrage, bei der eine falsche Antwort mehr schaden würde als das Warten.
Für WhatsApp ja, aber die Einrichtung übernehmen wir – du musst nur zustimmen. Für Messenger und Instagram reicht deine bestehende Seite. Für den Website-Chat wird eine einzige Zeile Code eingefügt.
Es bleibt. Der Assistent arbeitet direkt darin, und dein Team nutzt dieselbe Oberfläche wie bisher. Du musst nicht wechseln, nur weil du bei uns bist.
Hast du keins, bekommst du von uns einen Kalender – ohne extra Abo.
Beim Start tragen wir deine Daten ein. Danach bearbeitest du alles an einer Stelle, und die Änderung gilt sofort auf allen Kanälen – du änderst keinen Preis mehr an vier Stellen.
Gerade da ist der Unterschied am größten: Du hast keine Rezeption, die antwortet, während du schneidest. Auf Nachrichten antwortet das Paket Chat; soll auch jemand für dich ans Telefon gehen, ist Chat + Voice das Richtige.
Den ersten Monat zahlst du nicht, du hast also Zeit zum Ausprobieren. Bei monatlicher Zahlung gibt es keine Mindestlaufzeit: Du kannst jederzeit kündigen. Hast du für 3, 6 oder 12 Monate im Voraus bezahlt, wird dieser Betrag bei Kündigung nicht erstattet.
In beiden Fällen exportieren wir deine Daten und löschen sie.
In den ersten ein, zwei Wochen läuft er im Schattenmodus: Du siehst, was er antworten würde, bevor irgendetwas rausgeht. Wann er live geht, entscheidest du.
Bei monatlicher Zahlung keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsgebühr; im Voraus bezahlte 3, 6 und 12 Monate werden nicht erstattet. Deine Daten bleiben deine – wir exportieren sie und löschen sie dann.
Du musst nichts selbst einrichten. Wir verbinden die Kanäle, tragen deine Daten ein und zeigen dir, wie du sie bearbeitest.
Los geht's
Dreißig Minuten: Wir zeigen dir live, wie der Assistent mit deinen Preisen und deinen Leistungen antworten würde. Danach entscheidest du, ob es sich lohnt.
Keine Verpflichtung, keine Kreditkarte – und bei monatlicher Zahlung keine Mindestlaufzeit.
Auf derselben Basis gebaut, mit demselben Wissen über deinen Salon.
Dieselbe technische Basis, mit eigener Wissensdatenbank und Fachsprache für jede Branche.
Wir nutzen Cookies, um die Besuche auf dieser Seite zu messen. So erfahren wir, was hier funktioniert und was nicht, und zeigen unsere Anzeigen später den Menschen, die sich dafür interessieren könnten. Dafür nutzen wir Google Analytics. Mit den Gesprächen, die ihr mit euren Kunden führt, hat das nichts zu tun.